A força da mulher

Provavelmente você já viu, ou ouviu, esta frase em várias situações e que, apesar disso, a afirmação continua sendo absolutamente verdadeira, pois é sabido que cada vez mais temos mulheres nos mais altos postos de trabalhos em vários segmentos, permitindo com isso uma mudança do eixo de dependência na relação familiar, onde o homem era o principal provedor. Em função disto, a mulher torna-se mais receptiva ao divórcio e propensa a constituir famílias menores. Os drivers mais relevantes para estas mulheres são qualidade de vida, prazer, espiritualidade, valorização do social e da própria identidade.

Isso faz com que as empresas não somente tratem as mulheres como um consumidor potencial, mas como o mais importante mercado.

Pesquisa realizada pela AC Nielsen revelou que, em 85% dos casos, o agente da compra são as mulheres; e quando falamos em agente estamos nos referindo a todos os papéis que permeiam esta cadeia: usuário, influenciador, decisor e pagador.

Neste contexto, as empresas devem investir cada vez mais em conhecer o perfil da mulher e seus matizes. Isso, atualmente, está levando as empresas a segmentarem a consumidora a partir dos atributos que elas estão passando a valorizar.

Em outra pesquisa, realizada em conjunto pelo IBOPE e pela editora Abril cujo título é Movimentos Femininos (2009), alguns panoramas do comportamento, sentimentos e perfil profissional das mulheres brasileiras das classes AA , AB e C podem ser avaliados:

• Apesar da diferença financeira entre as classes (variando entre 2 salários mínimos e R$ 10 mil), as mulheres brasileiras já são maioria nas salas de graduação e pós-graduação e fazem crescer a participação em cargos de gerencia e diretoria;
• Elas estão se tornando menos conservadoras e preconceituosas e cada vez mais voltadas para a qualidade de vida;
• A mulher de classe C não está mais focada principalmente na família, como em 2003. Mais madura, esta consumidora passa a olhar mais para ela mesma e surge uma oportunidade ainda maior para marcas de cosméticos, produtos de beleza e alimentos prontos, práticos e saudáveis;
• A mulher da classe AA está muito mais focada no trabalho e no acesso a cultura nas suas mais variadas dimensões;
• A família continua muito importante do ponto de vista afetivo, mas se percebe que elas estão compromissadas com a sociedade e não só com a família;

Às empresas cabe fazer uma boa leitura de todas estas informações para definirem estratégias e produtos para esta mulher, mas os aspectos que tocam a chamada alma feminina continuam sendo muito importante, portanto encantá-las e emocioná-las ainda é fundamental.

Autor: Umberto Canônico é consultor da Triunfo Consultoria e Treinamento.
Fonte: http://www.consultoriatriunfo.com.br e http://ogerente.com.br/rede/mercado/mercado-mulheres-consumo?utm_source=Rede+O+Gerente&utm_campaign=a7bcfdb837-Rede_O_Gerente_27_11_2012&utm_medium=email